Avis de nos clients
Des milliers de familles nous font confiance !
Depuis des années, nous aidons les parents à identifier et organiser le quotidien de leurs enfants. Voici ce que nos clients disent de nous.
Avis Google
Avis vérifiés
Avis vérifiés
Ce que nos clients retiennent
Ce qui revient le plus souvent dans vos commentaires
On lit tous vos avis — sur Google, Yotpo et Facebook. Voici les thèmes qui ressortent le plus, exprimés par des centaines de parents différents.
Durabilité au lavage
Les étiquettes passent à la laveuse-sécheuse et au lave-vaisselle sans broncher, même après des années d'utilisation intensive.
Qualité d'impression
Le nom et le design restent nets et bien lisibles dans le temps — pas de décoloration ni d'effacement.
Facilité de commande
Personnaliser et commander en ligne, c'est simple et rapide — même pour une première fois.
Livraison rapide
Les commandes arrivent vite, souvent avant ce qui était prévu. Parfait pour la rentrée de dernière minute!
Service client attentionné
Notre équipe est là pour répondre aux questions et trouver des solutions — les parents l'apprécient beaucoup.
Des clients qui reviennent
Beaucoup de familles commandent depuis plusieurs années, souvent pour un deuxième ou troisième enfant.
Notre approche
On lit vraiment tous vos avis !
Chaque commentaire laissé sur Google, Yotpo ou Facebook est lu par notre équipe. Voici comment on gère ça :
- Lecture quotidienne — Tous les nouveaux avis sont lus chaque jour ouvrable, sans exception.
- On répond publiquement — Si un avis est négatif ou contient une question, on répond dans les 2 jours ouvrables.
- Suivi direct si nécessaire — Pour les cas qui demandent plus d'attention (commande manquante, erreur, délai), notre service client prend contact personnellement.
- On s'améliore — Les commentaires récurrents sont partagés avec nos équipes produit et livraison pour qu'on puisse toujours faire mieux.
Une question ou un problème ? info@colleamoi.com · 581-200-5888
Votre avis compte
Vous avez commandé chez nous ? Partagez votre expérience !
Votre témoignage aide d'autres parents à faire leur choix. Ça prend deux minutes.
Questions fréquentes
Vos questions sur nos avis
Quelle est la note de Colle à moi sur Google ?
On affiche une note de 4,9 étoiles sur 5 sur Google, basée sur plus de 1 200 avis laissés par de vrais clients.
Combien d'avis Colle à moi a-t-elle sur Yotpo ?
Plus de 6 300 avis vérifiés ont été publiés sur Yotpo, avec une note moyenne de 4,8 étoiles sur 5. Tous ces avis viennent de clients qui ont vraiment passé une commande.
Est-ce que les avis Yotpo sont vérifiés ?
Oui, complètement. Yotpo est une plateforme certifiée qui n'autorise la publication d'un avis qu'aux clients ayant effectué un achat réel sur colleamoi.com. Pas d'avis anonymes.
Est-ce que vous répondez aux avis négatifs ?
Toujours. On répond à chaque avis négatif ou question dans les 2 jours ouvrables. Si la situation demande un suivi, notre équipe prend contact directement.
Depuis combien de temps Colle à moi existe ?
On est en activité depuis 12 ans, depuis Montréal. On accompagne des familles partout au Québec — et on espère vous compter parmi elles longtemps.
Qu'est-ce que les clients aiment le plus chez Colle à moi ?
Les retours les plus fréquents touchent à la durabilité des étiquettes, à la qualité d'impression, à la facilité de commande, à la rapidité de livraison et à la qualité du service client.
Où puis-je laisser un avis ?
Sur Google. Et si vous avez commandé, vous recevrez aussi une invitation Yotpo par courriel après la livraison de votre commande.