Quels sont les délais de livraison?

Les délais de livraison varient selon le service choisi:

AU CANADA

• Postes Canada Standard – 4 à 10 jours ouvrables
• Fedex Ground – 3 à 5 jours ouvrables
• Postes Canada Xpresspost – 3 à 5 jours ouvrables
• Fedex Prioritaire – 2 à 3 jours ouvrables

AUX ÉTATS-UNIS

• Postes Canada Standard – 5 à 10 jours ouvrables
• Fedex Prioritaire (avec numéro de suivi) – 3 jours ouvrables

Quels sont les frais de livraison?

AU CANADA

Service	Coût
Livraison standard de Canada Post	Gratuite
FedEx Ground	12$
Postes Canada Xpresspost	12$
FedEx Priority	25$

AUX ÉTATS-UNIS

La livraison standard au États-Unis est de 8$. C'est le même service que pour tout envoi postal régulier au Canada, donc sans numéro de suivi.

Les frais de livraison pour le service Prioritaire de Fedex sont de de 55$. En plus d'imprimer votre commande en priorité, votre colis pourra être suivi à l'aide d'un numéro de suivi.

J'ai oublié de sélectionner la livraison RAPIDE pour ma commande. Est-ce possible de le faire après que ma commande soit passée?

Si vous n’avez pas encore reçu de courriel de confirmation d’expédition, il est toujours temps d’opter pour un service d'expédition rapide et traçable (Fedex Ground, Fedex Prioriaire ou Postes Canada Xpresspost).

Écrivez-nous à info@colleamoi.com le plus rapidement possible. Si votre commande n'est pas partie, nous pourrons faire le changement. 

Veuillez noter que les frais de livraison s'ajouteront à votre commande.

J'ai fait une erreur dans mon adresse. Est-ce que je peux la corriger?

Pour toutes modifications de votre commande, veuillez nous écrire écrivez-nous à info@colleamoi.com le plus rapidement possible. Si votre commande n'est pas partie, nous pourrons facilement faire le changement.